2023年8月生态环境热线应急情况
一、举报受理情况
本月应急热线中心收到投诉举报共计1576件,604件非环保职责未予受理,实际受理972件,同比去年减少35.4%,环比上月增加3.8%。受理的972件中,12345热线890件,同比去年增加1.7%,环比上月增加7.5%;微信网络举报82件(微信举报73件、网络举报9件),同比去年减少33.9%,环比上月减少24.1%。
12345热线与微信网络举报平台承办量(折线为“12345”数据)
12345热线各区承办755件,占比84.8%,其中浦东、奉贤、金山分列前三,分别为223件、127件、91件。微信网络举报平台各区共承办82件,其中浦东、嘉定、松江分列前三,分别为19件、12件、12件。
本月大气污染投诉458件,其中工业废气 395件(86.2%);噪声污染投诉87件,其中工业噪声32件(36.8%)、社会生活噪声26件(29.9%)、建筑噪声14件(16.1%);水污染65件、固体废物污染37件、电磁辐射污染32件、机动车政策咨询98件、建设项目71件、其他类型问题42件。
12345热线举报污染类型分布
二、应急处置情况
本月应急热线中心共接报11起突发事件报警,其中应急联动中心报警8起,12345集中投诉3起。应急响应出警9批次,应急监测4起,书面报告6起。