一、生态环境信访情况

9月，上海全市生态环境部门共受理信访工单量211件，涉及环境事项188件。按信访渠道分类，来电76件、网信97件、来信24件、来访14件。1-9月生态环境信访情况详见下图。

 

二、生态环境热线情况

9月，上海全市生态环境部门共收到热线工单1481件，涉及环境事项958件。其中本市12345热线886件，生态环境部投诉举报平台72件（微信61件、网络11件）。1-9月生态环境热线情况详见下图。

 

三、生态环境应急情况

9月，上海全市生态环境部门共收到突发事件警情通报19件，其中生态环境部门参与处置7件。1-9月生态环境应急处置情况详见下图。