2月9日，市生态环境局召开2023年度全市生态环境信访热线工作会议。市生态环境局二级巡视员杨春林参加会议并讲话。

会议指出，过去一年，全市生态环境系统坚持以习近平生态文明思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，以迎接学习宣传贯彻党的二十大为主线，展现了生态环境信访热线工作担当作为，为统筹疫情防控、经济社会发展和生态环境保护，确保社会稳定作出了积极贡献。

会议指出，2023年是全面学习贯彻党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划的关键之年，全市生态环境系统要全面贯彻党的二十大精神，深入贯彻《信访工作条例》和国家信访局“135”施工路线图，坚持“抓环保、促发展、保安全、惠民生”。要进一步畅通和规范群众诉求表达渠道，有机融入生态环境治理体系，推动问题源头治理，办理提质增效。要提升人民建议征集影响力，健全社会力量参与机制，推动信访工作高质量发展，加快建设人与自然和谐共生的美丽上海。

会议传达了近期国家信访局、市委、市政府和市信访办相关会议精神，分析了当前信访热线工作问题和形势，从信访问题源头治理和持续优化热线绩效等方面作了具体要求。

徐汇、长宁、嘉定、奉贤区作交流发言，介绍特色经验做法。机关各处室、局属各单位和各区生态环境局等相关负责同志参加。